Gerenciamento de conteúdo
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Com ampla experiência e uma equipe especializada no gerenciamento de conteúdos, a Webroom dispõe de recursos que asseguram à empresa a obtenção de excelentes resultados com seu website.
Serviços Webroom
- Criação de textos (institucionais, releases e newsletter);
- Edição de textos e imagens;
- Atualizações;
- Criação de manual;
- Realização de treinamento de software.
A Webroom administra seu website, mantendo-o devidamente atualizado e garantindo bons resultados para o negócio.
Descrição dos serviços
Para atingir os objetivos do negócio não basta ter um site na Internet. É necessário mantê-lo devidamente atualizado.
Criação de textos (releases e newsletter):
- Release: Textos relacionados à empresa para serem divulgados no website e também em portais afins, de acordo com os interesses da empresa;
- Newsletter: Informativos que apresentam dados da empresa a públicos específicos, internos ou externos, utilizados em campanhas, divulgações promocionais e na divulgação de novidades do site.
Edição de textos e imagens:
- A Webroom conta com uma equipe preparada para a edição de textos e imagens com o objetivo de assegurar o sucesso da comunicação condizente com a imagem da empresa no mercado.
Atualização:
- Manter o site atualizado periodicamente em termos de conteúdo e visual, garante o retorno dos visitantes ao website. A Webroom possui conhecimento, tecnologia e pessoal treinado e qualificado especificamente para garantir esse conteúdo.
Criação de manual:
- De acordo com a demanda do cliente são criados manuais em formato de vídeos que exemplificam as funcionalidades de produtos e soluções.
Treinamento dos softwares Webroom:
- Com o objetivo de oferecer resultado nas soluções dos nossos clientes, a Webroom realiza um treinamento completo para os administradores e usuários do sistema. De forma prática e simples, nossos profissionais estão preparados para capacitar qualquer usuário, facilitando assim a gestão por parte da empresa.
Diferenciais Webroom
- Preparar e planejar a comunicação para conseguir obter resultados relevantes;
- Simplificação de conteúdo para obter maior resultado através da mensagem principal, evitando a rejeição por parte dos clientes e prospects;
- Otimização do nome de remetente e assunto da mensagem (motivando as pessoas a abrirem os e-mails);
- Utilização de mensagens claras e objetivas, vislumbrando não somente os clientes que costumam ler as mensagens, mas também aqueles que visualizam rapidamente as peças;
- Análise de equilíbrio entre textos e imagens, tornando a visualização mais agradável e chamativa;
- Abordagem personalizada de acordo com a ação do cliente, despertando o interesse para os produtos ou textos a serem divulgados;
- Diagramação de mensagens coerentes com a estratégia de comunicação da empresa.
Resultados esperados
- Maior interatividade da empresa com os clientes;
- Agilidade nos processos, uma vez que a empresa não precisará preocupar-se em manter um profissional dedicado exclusivamente às atualizações do website;
- Potencializar as ações de relacionamento, aumentando o tráfego no site através de ações focadas e dirigidas ao público-alvo da ação;
- Segmentação da base de clientes através da análise de suas preferências, através dos cliques nos e-mails (a empresa pode segmentar sua mensagem através de dados como imagens mais clicadas);
- Melhorar a relevância das mensagens, enviando as promoções e divulgações que geram maior interesse do público alvo;
- Resposta imediata das mensagens e questionamentos dos clientes, como dúvidas, perguntas, elogios, entre outros.